Аналитика бизнес-процессов
Помогу разобраться, как улучшить ваши бизнес-процессы
Покажу на понятных отчетах и дашбордах в реальном времени
Как на самом деле устроены ваши процессы
Жизненный цикл каждого проекта: все формальные и неформальные этапы, загруженность сотрудников по дням недели и времени суток. Сколько задач выполняет каждый сотрудник — и сколько времени на это уходит.
Что тормозит прогресс проектов
На каких этапах чаще всего застревают проекты, каких ресурсов не хватает: сотрудников, ПО, серверных мощностей или других. Сколько незавершенных задач у каждого сотрудника, кто чаще отправляет и получает задачи на доработку, сколько времени занимают правки.
Как внедряются новые процессы
На каких метриках сосредоточиться, чтобы оценить результаты внедрения нового процесса, как сбалансировать отчет, чтобы делать статистически верные выводы — и как управлять изменениями.
Порекомендую, как использовать эти данные в управленческих решениях
- Разгрузить сотрудника или упростить процесс в «бутылочном горлышке»
- Понять, каких навыком не хватает сотрудникам, и обучить их
- Разработать прозрачную систему мотивации
- Усилить или оптимизировать команду
- Внедрить нужный процесс: например, передачу лидов из звонков в CRM
- Убрать дублирующие процессы или излишний контроль
Порекомендую, как использовать эти данные в управленческих решениях
- Разгрузить сотрудника или упростить процесс в «бутылочном горлышке»
- Понять, каких навыком не хватает сотрудникам, и обучить их
- Разработать прозрачную систему мотивации
- Усилить или оптимизировать команду
- Внедрить нужный процесс: например, передачу лидов из звонков в CRM
- Убрать дублирующие процессы или излишний контроль
«Аналитика помогла сделать интуитивное измеримым»
Мы хотели построить эти отчеты в PowerBI, чтобы на цифрах доказывать руководителям, сотрудникам то, что «ощущений» быть не должно. Вот есть цифры и на эти цифры мы и опираемся при принятии решений. То есть, все свои там какие-то предположения нужно доказывать цифрами.
Вячеслав Викторович
ИТ-директор интернет-магазина
Весь мой профессиональный опыт к вашим услугам
Управляю своим бизнесом 11 лет на сложном рынке
Создал с партнерами с нуля без инвестиций Mello в 2011. Внедрил процессное и SCRUM-управление в команде на 15 человек. Провел команду через кризисы 2014 и 2018, адаптировал услуги агентства под новые условия рынка. Вышел из операционного управления в 2019.
Беру на себя и стратегию, и реализацию
Погружаюсь в специфику вашего бизнеса, чтобы правильно определить цели проекта, приоритеты по задачам и ключевые метрики эффективности. Организую и провожу все необходимые встречи, формирую проектную команд из ваших сотрудников, подрядчиков, партнеров.
Использую широкий набор инструментов
В проекте выбираю роль, наиболее подходящую для вашей компании: ведущий аналитик, руководитель проекта, консультант. Провожу личные встречи с руководителями и стратегические сессии для команды. Выстраиваю управление проектами по SCRUM.
Как я работаю
Ежемесячная оплата по часам
Всё рабочие часы, включая встречи, учитываются в Trello
Фиксированная
стоимость часа
стоимость часа
Может меняться раз в год по предварительному согласованию
Глубокое погружение в ваш бизнес
Беру не больше трех проектов в моменте, чтобы каждому уделить достаточно внимания
Заказать внедрение аналитики
Я проведу 1−2 установочных встречи, чтобы понять, как построить проект — это бесплатно
